Contatti

Orari di disponibilità

solo su appuntamento

Lunedì - su richiesta

Mar-ven 09:00 - 18:30

Sabato 09:00 - 13:30 - su richiesta

Contatti

Indirizzo

076 429 97 30

esteticabellessere01@gmail.com

Lugano e dintorni

Zone servite (senza tariffe extra)

Barbengo, Besso, Breganzona

Cadro, Cadepiano, Canobbio, Carabbia, Carabietta, Casoro, Cassarate, Castagnola, Collina D'Oro, Comano

Dino

Figino

Grancia

Loreto, Lugano

Massagno, Melide, Molino Nuovo, Morcote

Noranco

Pambio Noranco, Paradiso, Porza, Pregassona

Savosa, Sorengo

Vezia, Vico Morcote, Viganello

- altre zone su richiesta

Seguimi sui social per rimanere sempre aggiornato/a sulle promozioni!

Al fine di poterti garantire massima disponibilità e professionalità, ti chiedo gentilmente di prenotare i tuoi appuntamenti tramite whattsapp o chiamate.

Qual è la spesa minima per richiedere un trattamento a domicilio?

Per le zone di Lugano e dintorni, la spesa minima è di CHF 40.– per ogni appuntamento.
Devo pagare la trasferta?

La trasferta è inclusa per tutti i comuni coperti nella zona di Lugano (quelli citati nella categoria "zone servite senza costi extra)". Per altre informazioni, contattatemi in privato.
Se prenoto più trattamenti (es. mani + piedi + sopracciglia), pago la trasferta extra?

No, se prenoti almeno 3 trattamenti, anche fuori zona, la trasferta è gratuita. Questo ci aiuta a ottimizzare il tempo e offrirti un servizio completo.
Come funziona per prenotare un appuntamento?

Scrivimi su whattsapp e ci accordiamo per giorno e orario in base alle disponibilità. Si riceverà comunque una conferma scritta almeno 24h prima dell'appuntamento.
Posso cancellare un appuntamento?

Sì, senza costi, con almeno 24 ore di preavviso. Si prega di annullarlo tramite whattsapp o chiamate. In caso contrario, potrà essere richiesto un compenso per il tempo bloccato.
Lavori anche con mamme o donne in gravidanza?

Assolutamente sì. I trattamenti sono pensati per essere delicati, rilassanti e pratici, perfetti anche per chi ha poco tempo, bimbi piccoli o è in dolce attesa.
Offri trattamenti anche per persone anziane o fragili?

Sì, collaboro anche con case anziani o clienti domiciliari con esigenze speciali. Utilizzo prodotti delicati e un approccio empatico e rispettoso, sempre.
È possibile fare dei pacchetti o appuntamenti di gruppo?

Certo! Offro trattamenti cumulativi e pacchetti personalizzati, ideali anche per mamme, famiglie o giornate beauty tra amiche. Per richiedere preventivo, contattami.
Quali metodi di pagamento accetti?

Contanti, TWINT o carte di credito.
Devo preparare qualcosa prima dell’appuntamento a domicilio?

No, mi occupo di tutto! Porto io il materiale e un supporto da lavoro se necessario. Ti basta avere uno spazio tranquillo dove lavorare (es. un tavolo o una sedia comoda).
Posso prenotare anche per una mia amica/famigliare a casa mia?

Certo! È possibile fare più trattamenti nella stessa visita, anche per altre persone presenti, l'importante è avvisare durante la prenotazione dell'appuntamento.
Gli strumenti sono igienizzati?

Assolutamente sì. Tutti gli strumenti vengono puliti e sterilizzati tra una cliente e l’altra, secondo i protocolli igienici professionali. Le lime e gli articoli personali vengono archiviati per ogni cliente (ognuna il proprio sacchetto) fino al trattamento successivo. Gli attrezzi monouso vengono sostituiti ad ogni trattamento.
Cosa sono i "trattamenti extra"?

I trattamenti extra sono tutti trattamenti che non raggiungono l'importo minimo per la trasferta. Ad esempio epilazione sopralabiale o epilazione ascelle. I trattamenti extra, vengono eseguiti solo ed esclusivamente abbinati ad altri trattamenti. Ciò mi permette di ottimizzare il tempo nel miglior modo possibile e di poter garantire puntualità e professionalità.